Update terbaru: 3 February 2020

Pembukaan Undang-Undang Dasar RI Tahun 1945 alinea ke-4 menyebutkan bahwa   “melindungi segenap bangsa Indonesia dan seluruh tumpah darah Indonesia dan untuk memajukan kesejahteraan umum, mencerdaskan kehidupan bangsa”, merupakan amanat konstituasi yang harus dijalankan oleh KBRI Den Haag dalam melaksanakan tugasnya memberikan pelayanan dan perlindungan kepada Warga Negara Indonesia (WNI) dan Badan Hukum Indonesia (BHI) di luar negeri.

Dalam rangka pelayanan dan perlindungan warga tersebut, KBRI Den Haag melakukan perbaikan pelayanan public, meliputi kewajiban untuk memberikan konsultasi dan pendampingan kepada WNI dan  BHI yang sedang menghadapi masalah di luar negeri. Tugas tersebut dilaksanakan KBRI dalam upaya menjamin perlindungan hak-hak dasar WNI dan BHI selama mengikuti proses hukum di negara akreditasi, serta dalam rangka memberikan kemudahan bagi WNI dan BHI di luar negeri berdasarkan prinsip pelayanan publik yang lebih baik, lebih cepat, lebih murah, lebih mudah, serta aman.

Dalam menjalankan tugasnya tersebut KBRI Den Haag memegang prinsip hukum universal yang berlandaskan pada persamaan dihadapan hukum (equality before the law), sehingga tugas pelayanan warga dapat dilaksanakan dengan optimal tanpa membedakan latar belakang atau kondisi sosial dari WNI dan BHI sebagaimana diamanatkan konstitusi.

Dalam menyampaikan laporan permasalahan WNI dan BHI kepada KBRI Den Haag, berikut adalah beberapa langkah-langkah yang perlu dilakukan:

  1. Konsultasi permasalahan dan pendampingan WNI atau BHI dapat disampaikan baik secara langsung mendatangai KBRI Den Haag, melalui email, atau telepon dengan informasi sebagai berikut:
    Koordinator Fungsi Konsuler
    Kedutaan Besar Republik Indonesia (KBRI) Den Haag
    Telepon     : +31 (0)70 3108 121 / 122
    Email         : This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
  2. Menuliskan paparan permasalahan secara rinci dan jelas, baik melalui tulis tangan ataupun dengan pengetikan rapi.
  3. Melakukan proses lapor diri online melalui portal Peduli WNI (https://peduliwni.kemlu.go.id/beranda.html).
  4. Melampirkan data identifikasi diri (paspor, verblijf, atau KTP).
  5. Melampirkan dokumen pendukung lainnya yang sesuai dengan permasalahan yang disampaikan, seperti Akte Pernikahan, Akte Kelahiran, Akte Kematian, Akte Perceraian, Akte Dasar Perusahaan, dan sebagainya.
  6. Melampirkan dokumen legal lainnya terkait permasalahan yang disampaikan, seperti keputusan pengadilan atau pelaporan polisi.

Tobias Asserlaan 8,
2517 KC Den Haag, Belanda

 

 

www.indonesia.nl

kontak & pelayanan

Buka Kantor:
Senin - Jumat
10.00 - 17.00 

Kekonsuleran: 
Hari SENIN, RABU & JUMAT saja
10.00-12.00

Paspor: 
Hari RABU & JUMAT saja
10.00-12.00

Visa:  
Hari SELASA & KAMIS saja
10.00-12.00




KBRI tutup pada hari libur nasional Indonesia dan Belanda

info hari libur 2020

Lokasi & Route